1. El tiempo para recibir una devolución es de máximo 5 días hábiles después de efectuar la compra o recibir el pedido y dentro del mes en el que se realizó la compra.
2. La devolución deberá estar acompañada por la factura que avala la compra. Si el artículo comprado es sólido, debe estar en su empaque original cerrado y la presentación de kilos entregada. Si es líquido, deberá estar libre de cualquier contaminación y sin faltante de producto entregado.
3. En compras realizadas por nuestro portal web https://www.camarasuarez.com.mx y enviadas por paquetería, es necesario contactar a redessociales@camarasuarez.com.mx con evidencia fotográfica del daño o razón de la solicitud de devolución para procesar la incidencia. Si la solicitud es procedente, se solicitará la recolección a domicilio del material en cuestión y se realizará el reembolso. Los gastos de la devolución serán asumidos por Cámara Suárez S.A. de C.V.
4. Cualquier daño causado por los servicios de paquetería deberán de resolverse con la misma.
Métodos de reembolso
Los reembolsos se realizarán en la misma forma de pago en que se efectuó la compra original o en algún otro método siempre y cuando ambas partes estén de acuerdo.
